Можно ли вернуть очки в магазин оптики?

Очки, к сожалению, не подлежат обмену или возврату, если они были куплены в готовом виде в магазине или салоне оптики. Но если же они изготавливались на заказ, то продавец обязан вернуть денежные средства за оправу, если она не подходит, в течение двух недель. Стоимость линзы и работы он компенсировать не обязан.

Можно ли вернуть очки в течении 14 дней?

Таким образом, если солнцезащитные очки не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру, сохранен их товарный вид, фабричные пломбы и ярлыки, то в течение 14 дней с момента покупки покупатель вправе потребовать их обмена, а при отсутствии подходящего товара – возврата денежных средств.

Как вернуть очки в оптику?

По статье 25 Закона «О защите прав потребителей» в магазин нельзя вернуть только один предмет оптики надлежащего качество – очковые линзы. Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока (если он не прописан или не оговорен, то .

Можно ли вернуть очки в оптику РБ?

Линзы очковые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар согласно перечню, утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 ( в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 14.01.2009 №26).

Можно ли вернуть очки в Вайлдберриз?

Подлежат ли очки возврату? Добрый день, можно, солнцезащитные очки не входят в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». О способах возврата читайте на сайте.

Можно ли вернуть очки для зрения Украина?

Статья 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» гласит, что возвратить нельзя только очковые линзы. … Продавец может вернуть деньги только за оправу, не компенсируя стоимость линз.

Что делать если сделали не правильно очки для зрения?

Что делать

При первых признаках ошибки в подборе оптики надо срочно обратиться к врачу-офтальмологу. Он подберет подходящие очки, которые будут выполнять правильную коррекцию зрения. Также специалист даст рекомендации, основанные на возрасте, профессии, режиму жизни пациента.

Как вернуть деньги за неправильно подобранные очки?

Вам следует обратиться с письменной претензией в магазин в двух экземплярах, на втором поставить отметку о получении сотрудником магазина. Деньги Вам должны вернуть в течение 10 дней (статья 22 Закона).

Можно ли вернуть компьютерные очки?

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. … Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Можно ли обменять очки?

Если же вы только приобрели оправу и линзы в нее еще не вставляли, то можете воспользоваться правом на обмен и возврат качественного товара, не подошедшего, например, по цвету или размеру, в течение 14 дней после дня покупки. В оптике ссылайтесь на ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Сколько дается гарантия на оправу очков?

Гарантия на очки с очковыми линзами

В соответствии с законодательством РФ мы предоставляем следующие гарантийные условия на очки: Гарантия на установку очковых линз в оправу в течение 6 месяцев. Гарантия на качество оправ 3 месяца, за исключением случаев, когда фирма-производитель дает пролонгированную гарантию.

Как написать претензию в магазин оптики?

Как составить претензию на возврат очков в оптику

1. наименование и контакты отправителя и получателя;
2. основания для обращения (например, кассовый чек или гарантийный талон);
3. описание товара и его недостатков;
4. требования к продавцу;
5. отсылки к соответствующим законам;
6. подпись отправителя.

Как оформить возврат на Вайлдберриз в Личном кабинете?

Зайти в Личный кабинет во вкладку «История покупок» и совершить следующие действия:

1. Выбрать товар. …
2. Во вкладке «Оформить возврат» указать причину и способ. …
3. Кликнуть на «Продолжить»;
4. Указать адрес, дату и время для приезда курьера;
5. «Оформить возврат».

Как быстро Вайлдберриз возвращает деньги?

Ответ от Wildberries

В 99% случаев возврат денег осуществляется в день возврата товара. В редких случаях, на возврат может потребоваться чуть больше времени. Дальше срок зачисления денег на счет зависит от Вашего банка и в среднем банку нужно около 1-5 дней для зачисления возвращенной суммы.

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз без пакета?

Да, можно. Вернуть без упаковки можно как товар ненадлежащего качества (брак), так и товар надлежащего качества.