Как вернуть деньги с джум?

Как сделать возврат на JOOM?

Выберите заказ, который не был доставлен в течение 106 дней. В карточке заказа нажмите «Нет», как показано на скриншоте ниже. Появится окно, в котором вам потребуется ввести ваш адрес электронной почты. После того, как вы сделаете это, приложение отправит заявку на возврат средств в службу поддержки.

Как отменить заказ на джум и вернуть деньги?

Как отменить заказ на Джум после оплаты и вернуть деньги

  1. переходим в раздел «Корзина», где вы увидите все свои заказы;
  2. отмечаем галочками тот товар или товары, которые подлежат возврату;
  3. жмем на кнопку «Удалить заказ».

9 июл. 2019 г.

Как открыть спор в джум?

Чтобы открыть спор, следует сделать следующее:

  1. Открыть мобильное приложение или сайт Joom.
  2. Перейти в личный профиль, воспользовавшись соответствующей иконкой меню.
  3. Далее выбрать раздел «Мои заказы».
  4. В списке товаров необходимо выбрать тот, по которому будет открыт новый спор.
  5. Выбрать пункт «Вопросы по заказу».

Как заказать покупку на джум?

Чтобы купить на Джум товар с телефона, нужно выполнить следующие действия:

  1. Войти в приложение и выбрать искомую продукцию, задав нужные параметры.
  2. Нажать на кнопку «Купить». …
  3. После оформления заказа появляется окно с банковскими реквизитами и адресом доставки.

18 апр. 2019 г.

Читайте также  Как положить деньги на вебмани?

Как отменить заказ в джум?

Отмена заказа на Джуме оформляется просто:

  1. заходим в приложение;
  2. открываем раздел «Мои заказы»;
  3. выбираем нужный пункт;
  4. жмем на него;
  5. далее, ищем кнопку «отменить заказ» и нажимаем на нее.

20 июл. 2018 г.

Как в Джуме Добавить в корзину?

Плагин выводить кнопку добавить в корзину + поле для добавление количества товара. При клике по кнопке количество товара + заголовок материала + цена добавляется в корзину. Пока действует сессия Joomla, товары хранятся в корзине.

Как открыть спор на джум если товар сломан?

Нужно войти в «Мои заказы». В поле товара кликнуть на фразе «Вопрос по заказу».

Если товар не был получен в течение 75 дней, то нужно сделать следующее:

  1. Выбрать нужный товар в меню: «Мои заказы».
  2. В меню «Информация о заказе» выбрать пункт: «Получили ли вы заказ?».
  3. В данное поле следует ввести отрицательный ответ.

Как открыть спор на JOOM Если товар не соответствует описанию?

Для того, чтобы открыть спор в магазине Joom, нужно:

  1. открыть личный кабинет;
  2. зайти в раздел «Мои заказы» на сайте;
  3. выбрать заказ, который не пришёл по истечении 75 дней, или изделия, не подошедшие по качеству или характеристикам;
  4. перейти во вкладку «Пришёл ли заказ?» где необходимо выбрать вариант «нет».

20 июл. 2018 г.

Что делать если товар с Алиэкспресс пришел после возврата денег?

Вернули деньги на AliExpress, а товар пришел

Если у вас есть желание вернуть продавцу деньги за товар, откройте детали заказа в разделе “Мои заказы” и отправьте продавцу личное сообщение. Начав диалог, опишите свое желание оплатить заказ и договоритесь с ним о способе возврата денег.