В случае если продавец отказывается обменивать качественный товар в 14-дневный срок после покупки или возвращать деньги за бракованные вещи, нужно вызвать администратора торговой точки. Если с ним также не удалось договориться — смело требуем жалобную книгу, которая должна быть в любом магазине.
Содержание
- 1 Как вернуть вещи на Shein?
- 2 В каком случае товар подлежит возврату?
- 3 Что делать если не хотят менять бракованный товар?
- 4 Можно ли вернуть вещь в магазин если она не понравилась?
- 5 Куда приходят посылки с Shein?
- 6 Что за магазин Шейн?
- 7 Можно ли вернуть товар надлежащего качества по истечении 14 дней?
- 8 Можно ли вернуть в магазин постельное белье?
- 9 В каком случае магазин может отказать в возврате?
- 10 Что делать если не хотят возвращать деньги за товар Украина?
- 11 Куда обращаться если продали бракованный товар?
- 12 Какие товары не подлежат возврату?
- 13 Можно ли вернуть товар в магазин на следующий день?
- 14 Как сдать обратно вещь в магазин?
- 15 Можно ли вернуть товар в магазин просто так?
Как вернуть вещи на Shein?
- Войдите в свой аккаунт SHEIN.
- Найдите заказ в разделе Мои Заказы , нажмите кнопку «Возврат товара» в детали заказа.
- Выберите товар(Ы), который вы хотели бы вернуть, укажите причину, а затем отправьте.
В каком случае товар подлежит возврату?
Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий: — с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки);
Что делать если не хотят менять бракованный товар?
На основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей вы имеете безусловное право обменять данный товар или вернуть деньги. Необходимо потребовать от продавца письменный отказ в обмене или возврате товара и если он не идет на уступки — обращаться в суд с соответствующим требованием.
Можно ли вернуть вещь в магазин если она не понравилась?
В данной ситуации — покупатель может вернуть товар в магазин. Основания для обмена товара надлежащего качества указаны в статье 25 закона о защите прав потребителей. Товар не понравился — не является основанием для замены. Но — если грамотно аргументировать — товар можно обменять или товар можно вернуть в магазин.
Куда приходят посылки с Shein?
В Россию заказы с Shein отправляются чаще всего Почтой Китая, которые затем доставляются Почтой России.
Что за магазин Шейн?
Shein – это современный интернет-магазин модной одежды и обуви. … Кроме этого, на сайте можно приобрести мужскую и детскую одежду, аксессуары, обувь на все сезоны и товары для дома.
Можно ли вернуть товар надлежащего качества по истечении 14 дней?
Согласно положениям Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) покупатель в течение 14 дней не считая дня покупки, имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Можно ли вернуть в магазин постельное белье?
25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе вернуть или обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру …
В каком случае магазин может отказать в возврате?
Продавец может отказать в возврате или обмене, если товар был в употреблении и имеет явные на то признаки, не сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также у покупателя отсутствует товарный или кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату.
Что делать если не хотят возвращать деньги за товар Украина?
Если продавец отказывается возвращать деньги за некачественный товар, нужно обращаться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей – Госпродпотребслужбу . Там помогут составить заявку и возьмут ее на рассмотрение.
Куда обращаться если продали бракованный товар?
Если вам подсунули бракованный товар, или результат услуги не соответствует обещанному, следует обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, коротко она именуется Роспотребнадзор.
Какие товары не подлежат возврату?
Перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену:
- Косметические и парфюмерные товары.
- Текстильные изделия отрезного типа.
- Мебельные изделия.
- Ювелирные изделия.
- Периодика.
- Растительность.
- Животные.
- Материалы отделочного назначения, реализуемые по метражу.
Можно ли вернуть товар в магазин на следующий день?
25 Закона «О защите прав потребителей» сказано, что потребитель имеет право потребовать у продавца возврата денег или замены товара, если потребителя не устраивают потребительские качества, комплектация, фасон, форма, габариты или расцветка купленной вещи. Товар можно вернуть в течение 14 дней после его покупки.
Как сдать обратно вещь в магазин?
Коротко: как вернуть товар в магазин, если дефектов нет
Лучше всего чеком. Напишите заявление на обмен или возврат товара. Если продавец согласился вернуть деньги, потребуйте акт или накладную о возврате. Храните эти документы, пока не получите деньги.
Можно ли вернуть товар в магазин просто так?
Согласно статьи 25 ФЗ «О защите прав потребителей» Вы в праве обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если он вам не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 14 дней.